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        1. 個人戶籍/檔案:0755-82132906

          企業業務咨詢:0755-23883888

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          員工服務

          Staff Service

          集團動態

          常見問題

          問題一:我已辦理檔案轉出手續,通過機要郵寄,為何接收單位沒有收到檔案?

          檔案通過機要轉遞,檔案到達時間約為兩周,偏遠地區轉遞時間稍長。如檔案寄出15個工作日后接檔機構仍未收到檔案,可聯系轉檔機構進行核查。


          問題二:集體戶口卡丟失,該如何補辦?

          掛靠深圳外服集體戶人員,如戶口卡本人頁原件丟失,需本人攜帶身份證或其他有效證件前往新城大廈西座五樓501窗口,由窗口工作人員核實并出具補辦證明后,本人前往南園派出所(需通過微信公眾號“深圳公安”預約)申請戶口卡補辦事宜。


          問題三:本人戶口掛靠在深圳外服集體戶上,子女出生入戶可以和我戶口掛在一起嗎?需要什么材料?

          可以,本人攜帶身份證原件、戶口卡原件(如已借出)、新生兒《出生醫學證明》前往新城大廈窗口辦理同意接收證明后,預約派出所(需通過微信公眾號“深圳公安”預約)辦理出生入戶手續,辦理完畢后,集體戶本人頁及子女頁需及時交回我司統一保管。


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